Публічна
оферта

1.1.Фізична особа-підприємець [ПІБ ФОП], РНОКПП [РНОКПП], запис в ЄДР від [дата] № [номер запису], платник єдиного податку [3] групи, що працює під брендом spacebar (далі — «Виконавець», «spacebar», «ми»), пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі, фізичній особі-підприємцю або юридичній особі (далі — «Замовник», «ви») укласти договір про надання послуг з розробки на умовах цієї оферти (далі — «Оферта»).

1.2.Оферта є пропозицією укласти договір у розумінні ч. 1 ст. 641 Цивільного кодексу України (далі — «ЦКУ»), розміщеною у відкритому доступі в мережі Інтернет. Оферта визначає загальні умови. Предмет, обсяг, ціну та строки конкретного замовлення Сторони погоджують у Кошторисі (п. 4). Оферта разом із погодженим Кошторисом і Рахунком становлять договір (далі — «Договір»).

1.3.Договір не є публічним договором у розумінні ст. 633 ЦКУ. Обсяг, ціну і строки Виконавець визначає індивідуально для кожного проєкту. Виконавець має право відмовитися від укладення Договору, зокрема через завантаженість, невідповідність проєкту своєму профілю або вимогам законодавства.

1.4.Договір укладається в електронній формі відповідно до ЗУ «Про електронну комерцію» № 675-VIII. Сторони погоджуються, що Договір, укладений у порядку п. 4, має для них таку саму силу, як договір у письмовій формі (ст. 205, 207 ЦКУ). На вимогу будь-якої Сторони Договір може бути додатково підписаний кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або власноручно.

1.5.Пріоритет документів: (1) окремий договір, підписаний Сторонами (якщо є); (2) Кошторис; (3) Оферта; (4) додатки до Оферти. Умови Кошторису мають перевагу над Офертою лише в тому, що в Кошторисі прямо змінено.

1.6.Виконавець може змінити Оферту, опублікувавши нову редакцію на Сайті із зазначенням дати. Нова редакція застосовується до Договорів, укладених після її публікації. Договори, укладені раніше, виконуються за редакцією, чинною на дату їх укладення, якщо Сторони письмово не погодили інше. Попередні редакції зберігаються в архіві за адресою [https://spacebar-tech.com/terms/archive].

2.1.У цій Оферті терміни мають таке значення:

• Сайт — вебсайт https://spacebar-tech.com і його піддомени.
• Послуги — послуги з розробки вебсайтів і лендінгів, Telegram-ботів і Telegram Mini Apps, мобільних застосунків для iOS та Android (зокрема на Kotlin Multiplatform), серверної частини (backend), налаштування інтернет-магазинів, а також суміжні послуги (дизайн, тексти, налаштування аналітики, публікація в магазинах застосунків, консультації, аудит) і Підписка.
• Проєкт — сукупність Послуг за одним Кошторисом.
• Результат — створений Виконавцем за Договором результат Послуг: програмний код (комп'ютерна програма), дизайн, макети, графіка, тексти, бази даних, документація тощо, зазначені в Кошторисі.
• Етап — частина Проєкту, визначена в Кошторисі, з окремим строком, переліком робіт і, за потреби, окремим платежем.
• Концепт — перший результат, який Виконавець показує на початку Проєкту: перший екран або головна сторінка дизайну, сценарій бота, структура (карта екранів) застосунку або інший результат, визначений як «Концепт» у Кошторисі.
• Кошторис — документ (у тому числі електронний: PDF, сторінка, повідомлення), що містить опис обсягу робіт (технічне завдання, ТЗ), Етапи, Ціну, графік оплати, строки та особливі умови Проєкту.
• Ціна — вартість Послуг за Кошторисом.
• Рахунок — рахунок на оплату, виставлений Виконавцем на підставі Кошторису.
• Акт — акт приймання-передачі наданих послуг і майнових прав на Результат (Етап).
• Правка — коригування Результату в межах погодженого обсягу (п. 9.2).
• Зміна обсягу — будь-яка робота понад Кошторис (п. 9.3).
• Дефект — помилка в Результаті, визначена в п. 11.3.
• Матеріали Замовника — тексти, фото, відео, логотипи, бренд-матеріали, ціни, дані, доступи та інша інформація, яку Замовник надає для Проєкту.
• Компоненти третіх осіб — програмне забезпечення з відкритим кодом (open source), бібліотеки, фреймворки, шрифти, зображення, плагіни, API і сервіси третіх осіб, які використовуються в Результаті.
• Напрацювання Виконавця — шаблони, бібліотеки, модулі, компоненти дизайн-системи, скрипти, інструменти та ноу-хау, створені Виконавцем до початку Проєкту або незалежно від нього, а також їхні узагальнені вдосконалення, що не містять Матеріалів чи Конфіденційної інформації Замовника.
• Підписка — щомісячна послуга супроводу і (або) хостингу (п. 15).
• Пілотний проєкт — Проєкт зі знижкою в обмін на відгук і кейс (п. 10).
• Канали зв'язку — електронна пошта, Telegram, Instagram Direct та інші канали, зазначені в Кошторисі (п. 22).
• Робочий день — день з понеділка по п'ятницю, крім днів, які є неробочими святковими днями відповідно до законодавства України, що діє на відповідну дату.
• Замовник-споживач — Замовник, фізична особа, яка замовляє Послуги для особистих потреб, не пов'язаних з підприємницькою або незалежною професійною діяльністю.

3.1.Виконавець зобов'язується за завданням Замовника надати Послуги, створити Результат і передати Замовнику майнові права на нього, а Замовник зобов'язується прийняти Результат і оплатити Послуги на умовах Договору.

3.2.Конкретний перелік Послуг, вимоги до Результату, Етапи, Ціна і строки визначаються Кошторисом. Усе, що не зазначено в Кошторисі, не входить до Ціни.

3.3.Договір є змішаним (ч. 2 ст. 628 ЦКУ). Він містить елементи договору про надання послуг (глава 63 ЦКУ) і договору про створення за замовленням і використання об'єкта права інтелектуальної власності (ст. 1112 ЦКУ; ст. 48 ЗУ «Про авторське право і суміжні права» № 2811-IX). Підписка є договором про надання послуг.

3.4.Виконавець надає Послуги особисто і може залучати субпідрядників (дизайнерів, розробників, копірайтерів). За їхні дії Виконавець відповідає перед Замовником як за власні (ст. 618 ЦКУ).

4.1.Безкоштовний дзвінок. Замовник залишає заявку на Сайті (бриф) або пише в Канал зв'язку. Сторони можуть провести безкоштовний дзвінок тривалістю до 15 хвилин. Дзвінок, бриф і листування до акцепту не створюють зобов'язань для жодної Сторони.

4.2.Кошторис. Виконавець надсилає Замовнику Кошторис, який містить щонайменше:

1. опис Результату і обсяг робіт (ТЗ) з переліком сторінок, екранів, функцій та інтеграцій;
2. Етапи, зокрема Концепт, і строки кожного Етапу;
3. Ціну, валютний еквівалент (якщо застосовується, п. 5.2) і графік оплати;
4. кількість раундів Правок, якщо вона відрізняється від п. 9.1;
5. перелік Матеріалів Замовника і строки їх надання;
6. Компоненти третіх осіб і платні сервіси, а також хто їх оплачує;
7. акаунти, які реєструються на Замовника (п. 14.3);
8. ознаку Пілотного проєкту і його умови (якщо застосовується);
9. погоджені Канали зв'язку та контактних осіб Сторін;
10. для Замовника-споживача — інформацію, передбачену ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів» (п. 21.2).

4.3.Кошторис є індивідуальною пропозицією, складеною на умовах цієї Оферти. Кошторис дійсний 14 календарних днів з дати надсилання, якщо в ньому не вказано інше. Замовник може запросити зміни до Кошторису до акцепту.

4.4.Акцепт. Повним і безумовним прийняттям Оферти і Кошторису (акцептом) є оплата Замовником Рахунку на передоплату, виставленого на підставі Кошторису (ч. 2 ст. 642 ЦКУ). Договір вважається укладеним у день зарахування коштів на рахунок Виконавця. Для Проєктів без передоплати акцептом є письмове погодження Кошторису в Каналі зв'язку (наприклад, «Погоджую кошторис № …»).

4.5.Оплата в сумі, меншій за передоплату, або з порушенням інших умов Кошторису не є акцептом (ч. 5 ст. 13 ЗУ «Про електронну комерцію»). Виконавець протягом 5 Робочих днів або погоджує з Замовником доплату, або повертає кошти.

4.6.Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що: ознайомився з Офертою, Кошторисом і Політикою конфіденційності; має необхідну дієздатність; особа, яка діє від імені Замовника-юридичної особи або ФОП, має на це повноваження.

4.7.Після акцепту Виконавець надсилає Замовнику підтвердження укладення Договору в Каналі зв'язку або на email (ч. 11 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»).

5.1.Ціна визначається в Кошторисі. Ціни, вказані на Сайті, у соцмережах і рекламі (наприклад, «від $100» або «від 8 900 грн»), є орієнтовними. Вони є запрошенням робити пропозиції (ч. 2 ст. 641 ЦКУ), а не пропозицією укласти Договір за цією ціною.

5.2.Валюта. Грошове зобов'язання виражається і виконується в гривнях (ст. 524, ч. 1 ст. 533 ЦКУ). Сторони можуть визначити в Кошторисі грошовий еквівалент Ціни в доларах США (ч. 2 ст. 524 ЦКУ). У такому разі сума до сплати в гривнях визначається за офіційним курсом Національного банку України (НБУ) на дату виставлення відповідного Рахунку і зазначається в Рахунку. Це є іншим порядком визначення суми у розумінні ч. 2 ст. 533 ЦКУ. Рахунок слід оплатити протягом 5 банківських днів. Якщо Рахунок не оплачено в цей строк, Виконавець може виставити новий Рахунок за курсом НБУ на дату його виставлення. Розрахунки між резидентами України здійснюються виключно в гривнях.

5.3.Фіксована ціна. Ціна за обсягом Кошторису фіксована. Вона не збільшується через те, що робота зайняла в Виконавця більше часу, ніж планувалося. Гривнева сума окремих платежів може відрізнятися від суми, розрахованої на дату Кошторису, лише через зміну курсу НБУ за п. 5.2, якщо Ціну визначено як валютний еквівалент. Будь-яка Зміна обсягу оцінюється і погоджується письмово до початку робіт (п. 9.3).

5.4.Графік оплати. Якщо Кошторис не встановлює іншого:

5.5.Наступні платежі сплачуються протягом 5 банківських днів з дати Рахунку. Виконавець починає наступний Етап після надходження відповідного платежу. Строки виконання зсуваються на час прострочення оплати.

5.6.Виконавець є платником єдиного податку [3] групи і не є платником ПДВ. Ціна не містить ПДВ. Кожна Сторона сплачує комісії свого банку.

5.7.Витрати третіх осіб не входять до Ціни, якщо Кошторис не встановлює іншого. Це, зокрема, реєстрація і продовження домену, хостинг, членство в Apple Developer Program, реєстраційний внесок Google Play, платні API, шрифти, стокові зображення, теми, плагіни, SMS-розсилки, еквайринг. Замовник оплачує їх безпосередньо постачальнику на свій акаунт. Якщо за погодженням їх оплачує Виконавець, Замовник компенсує фактичну суму за підтвердними документами.

5.8.Замовники-нерезиденти. Для Замовників, які не є резидентами України, Ціна може визначатися і сплачуватися в доларах США або євро на валютний рахунок Виконавця відповідно до ЗУ «Про валюту і валютні операції» № 2473-VIII. Комісії банків-кореспондентів сплачує Замовник, якщо інше не погоджено. Замовник-нерезидент самостійно виконує податкові обов'язки своєї юрисдикції (зокрема щодо ПДВ / VAT у механізмі reverse charge). На вимогу банку Сторони оформлюють інвойс або окремий підписаний договір.

5.9.Прострочення оплати. Якщо Замовник-підприємець прострочив оплату, Виконавець може вимагати пеню в розмірі 0,1% від простроченої суми за кожен день прострочення, але не більше подвійної облікової ставки НБУ, що діяла в період прострочення (ЗУ «Про відповідальність за несвоєчасне виконання грошових зобов'язань» № 543/96-ВР). До Замовника-споживача пеня не застосовується. Наслідки, передбачені ст. 625 ЦКУ, застосовуються до всіх Замовників.

5.10.Рахунки, Акти та інші розрахункові документи Виконавець надсилає в електронній формі.

6.1.Строки визначаються в Кошторисі в Робочих днях. Відлік строку Етапу починається з пізнішої з дат: (1) зарахування відповідного платежу; (2) отримання Матеріалів Замовника, необхідних для початку Етапу згідно з Кошторисом.

6.2.Концепт Виконавець показує протягом 2–3 Робочих днів після початку робіт, якщо Кошторис не встановлює іншого строку.

6.3.Зсув строків. Якщо Замовник затримує Матеріали, відповіді, погодження, доступи або оплату, строки Проєкту зсуваються на час затримки. Виконавець може додати до 5 Робочих днів на перепланування, якщо затримка перевищила 5 Робочих днів. Виконавець повідомляє Замовника про новий строк у Каналі зв'язку.

6.4.Замовник надає відгук на проміжний Етап (дизайн, прототип, тестову збірку) протягом 5 Робочих днів. Якщо відгуку немає, Етап вважається погодженим, і Виконавець переходить до наступного. Приймання Результату регулюється п. 8.

6.5.Пауза. Якщо Замовник не відповідає в Каналах зв'язку 30 календарних днів поспіль, Проєкт ставиться на паузу. Після відновлення зв'язку Виконавець погоджує новий графік з урахуванням своєї завантаженості. Якщо пауза триває понад 90 календарних днів, Виконавець може відмовитися від Договору за п. 18.2.

6.6.До строків Виконавця не включаються строки, що залежать від третіх осіб: розгляд застосунку в App Store і Google Play (зокрема обов'язкове закрите тестування для нових особистих акаунтів Google Play), реєстрація доменів і акаунтів розробника, верифікація платіжних сервісів, перевірки банків.

6.7.[ОПЦІЙНО] Знижка за прострочення. Якщо Виконавець з власної вини прострочив строк здачі Етапу або Результату, вартість відповідного Етапу зменшується на 3% за кожен Робочий день прострочення, але не більше ніж на 30% вартості цього Етапу. Знижка є неустойкою (ст. 549 ЦКУ) і застосовується зменшенням наступного платежу або поверненням коштів після приймання. Для Замовників-підприємців знижка є єдиним грошовим наслідком прострочення. Право на відмову від Договору за п. 18.1 зберігається. Знижка не застосовується до періодів, зазначених у п. 6.3, 6.6 і 17. Для Замовника-споживача цей пункт не обмежує прав, передбачених ст. 10 ЗУ «Про захист прав споживачів».

7.1.Після зарахування передоплати Виконавець готує і показує Замовнику Концепт.

7.2.Якщо Концепт не відповідає очікуванням Замовника, Замовник може протягом 3 Робочих днів після показу Концепту повідомити в Каналі зв'язку про відмову від Договору. Тоді:

1. Виконавець повертає 100% сплаченої передоплати протягом 10 Робочих днів на рахунок, з якого надійшла оплата;
2. Договір припиняється з дня отримання повідомлення;
3. жодна Сторона не має претензій до іншої щодо цього Проєкту.

7.3.Замість повернення Замовник може попросити один альтернативний Концепт. Строк для відмови за п. 7.2 тоді обчислюється від показу альтернативного Концепту.

7.4.Межі гарантії:

1. гарантія діє один раз на Проєкт;
2. поверненню підлягає лише передоплата за Проєкт. Не повертаються Витрати третіх осіб, які Виконавець за згодою Замовника вже сплатив і які постачальник не повертає (наприклад, оплачений домен);
3. гарантія не діє, якщо Замовник погодив Концепт (явно або за п. 7.5) або попросив почати наступний Етап;
4. гарантія не поширюється на Підписку, окремі консультації та аудити;
5. якщо Замовник суттєво змінює завдання після показу Концепту, це є новим Кошторисом, а не підставою для повернення.

7.5.Якщо протягом 3 Робочих днів після показу Концепту Замовник не повідомив про відмову і не надіслав зауважень, Концепт вважається погодженим.

7.6.У разі повернення передоплати всі права на Концепт залишаються за Виконавцем. Замовник не використовує Концепт. Матеріали Замовника Виконавець повертає або видаляє на його запит.

7.7.Ця гарантія діє додатково до прав Замовника-споживача за законом (п. 21).

8.1.Про готовність Етапу або Результату Виконавець повідомляє Замовника в Каналі зв'язку і надає доступ для перевірки: посилання на тестову версію, тестову збірку, демо-бота, репозиторій тощо.

8.2.Протягом 5 Робочих днів з дня повідомлення Замовник або підписує Акт, або надсилає мотивовані зауваження. Мотивовані зауваження — це перелік конкретних невідповідностей Кошторису або ТЗ. Побажання, що виходять за межі Кошторису, є Правками (п. 9) або Зміною обсягу.

8.3.Обґрунтовані невідповідності Виконавець усуває в погоджений строк, зазвичай до 5 Робочих днів, і повторно передає Результат. Повторне приймання стосується лише усунених зауважень.

8.4.Мовчазне прийняття. Етап або Результат вважається прийнятим у повному обсязі, а Акт — підписаним Замовником в останній день строку, якщо протягом 5 Робочих днів з дня повідомлення про готовність Замовник не підписав Акт і не надіслав мотивованих зауважень. Результат також вважається прийнятим з моменту, коли Замовник почав ним користуватися за призначенням: опублікував сайт для відвідувачів, запустив на нього рекламу, відкрив бота для своїх клієнтів, опублікував застосунок у магазині. Виконавець може скласти Акт одноосібно з позначкою про мовчазне прийняття.

8.5.Незначні недоліки, які не заважають використовувати Результат за призначенням, не є підставою відмовитися від приймання. Виконавець усуває їх у межах гарантії (п. 11).

8.6.Акт складається в електронній формі і підписується КЕП (наприклад, через «Дія.Підпис» або сервіс електронного документообігу) або обмінюється сканованими копіями. Із Замовником-споживачем Акт може бути замінено підтвердженням приймання в Каналі зв'язку. Передача майнових прав оформлюється за п. 12.4.

8.7.Передача. Протягом 5 Робочих днів після повної оплати Виконавець передає Замовнику:

1. вихідний код (передачею або наданням прав власника до репозиторію Замовника);
2. доступи до акаунтів, зареєстрованих для Проєкту (п. 14.3), безпечним способом (менеджер паролів або інший захищений канал, не відкритим текстом у месенджері);
3. коротку документацію з розгортання і використання;
4. перелік Компонентів третіх осіб та їхніх ліцензій (п. 12.8).

9.1.У Ціну кожного Етапу входять 2 раунди Правок. Раунд — це один зведений перелік Правок, надісланий одним повідомленням або документом. Окремі повідомлення протягом одного дня Виконавець може об'єднати в один раунд.

9.2.Правка — це коригування в межах погодженого обсягу без зміни структури і функціональності: заміна текстів і зображень, кольорів, відступів, порядку блоків, підписів, дрібних умов логіки. Не є Правкою: нові сторінки, екрани, функції, інтеграції, ролі користувачів, зміна погодженого Концепту чи дизайну, переробка вже прийнятого Етапу.

9.3.Зміна обсягу і додаткові раунди Правок виконуються лише після того, як Виконавець письмово (у Каналі зв'язку) оцінить їхню вартість і вплив на строки, а Замовник письмово це погодить. Погоджена Зміна обсягу оформлюється доповненням до Кошторису або окремим Рахунком. Годинна ставка для дрібних робіт: [____] грн/год, якщо інше не погоджено.

9.4.Усунення невідповідностей Результату Кошторису (помилок Виконавця) не є Правкою і не зменшує кількість раундів.

10.1.Виконавець може запропонувати Пілотний проєкт зі знижкою [__]% від Ціни. Натомість Замовник:

1. протягом 30 календарних днів після запуску надає відгук (текстовий або відео) про роботу Виконавця;
2. дозволяє опублікувати кейс: назву, логотип, скриншоти, опис задачі та рішення, а також погоджені Замовником показники результату.

10.2.Умови Пілотного проєкту, зокрема розмір знижки і перелік того, що можна публікувати, зазначаються в Кошторисі.

10.3.Текст кейсу Виконавець погоджує із Замовником до публікації. Якщо Замовник не відповів протягом 5 Робочих днів, текст вважається погодженим. Ім'я, фото, голос і зображення представника Замовника Виконавець публікує лише за його окремою явною згодою (ст. 307, 308 ЦКУ; ЗУ «Про захист персональних даних»).

10.4.Відгук має бути чесним. Виконавець не вимагає позитивного змісту і не редагує відгук по суті. Скорочення погоджуються з автором.

10.5.Замовник може відкликати згоду на майбутні публікації. Виконавець видаляє кейс і відгук зі своїх ресурсів (Сайт, власні соцмережі) протягом 10 Робочих днів. Виконавець не відповідає за копії, які вже поширили треті особи.

10.6.[ОПЦІЙНО] Якщо Замовник без поважних причин не надав відгук у строк за п. 10.1 або відкликав згоду на публікацію кейсу протягом 12 місяців після запуску, Замовник доплачує суму наданої знижки протягом 10 Робочих днів після вимоги Виконавця.

11.1.Виконавець гарантує, що на дату приймання Результат відповідає Кошторису і ТЗ.

11.2.Безкоштовне виправлення Дефектів. Протягом 12 місяців з дати приймання Результату (за Актом або за п. 8.4) Виконавець безоплатно усуває Дефекти.

11.3.Дефект — це відтворювана помилка в програмному коді, створеному Виконавцем, через яку Результат не працює відповідно до Кошторису і ТЗ у середовищі, погодженому на дату приймання (браузери, пристрої, версії iOS і Android, зазначені в Кошторисі). Вразливість безпеки в коді Виконавця є Дефектом.

11.4.Гарантія не поширюється на:

1. нові функції, зміни дизайну, контенту чи вимог;
2. наслідки змін у коді, налаштуваннях або інфраструктурі, зроблених Замовником чи третіми особами без участі Виконавця;
3. збої, зміни умов і припинення роботи сервісів третіх осіб (хостинг, Telegram Bot API, App Store, Google Play, платіжні системи, API, CMS-платформи), а також нові версії операційних систем і браузерів, що вийшли після приймання. Адаптацію до них виконують у межах Підписки або за окремою оцінкою;
4. Компоненти третіх осіб. Виконавець допомагає їх оновити, але не відповідає за їхні дефекти;
5. наслідки неправильної експлуатації, неоплаченого хостингу чи домену, заблокованих або прострочених акаунтів Замовника;
6. обставини, зазначені в п. 17.

11.5.Порядок звернення. Замовник описує Дефект у Каналі зв'язку (що сталося, кроки відтворення, скриншоти, пристрій) і надає потрібні доступи. Виконавець:

1. підтверджує отримання звернення протягом 2 Робочих днів;
2. критичний Дефект (Результат не працює або неможливо здійснити основну дію: оформити замовлення, записатися, увійти) починає усувати протягом 1 Робочого дня після підтвердження і, як правило, усуває протягом 3 Робочих днів;
3. інші Дефекти усуває протягом 10 Робочих днів або за погодженим графіком.

11.6.Якщо діагностика показала, що проблема не є Дефектом, Виконавець повідомляє про це і пропонує оцінку робіт. Перша година діагностики за кожним зверненням безкоштовна.

11.7.Гарантія діє за умови повної оплати Ціни. Виправлення Дефекту не продовжує строк гарантії. Гарантія не означає безперебійної роботи Результату і не передбачає відшкодування збитків понад п. 16.

11.8.Інші гарантії spacebar (фіксована ціна, право власності Замовника) викладено в п. 5.3, 12 і 14. Для Замовника-споживача гарантії цього розділу діють додатково до прав за законом.

12.1.Код, дизайн, макети, тексти, написані Виконавцем, графіка, бази даних і документація у складі Результату є об'єктами авторського права (комп'ютерна програма охороняється як літературний твір; ст. 6 ЗУ № 2811-IX). Далі разом — «Об'єкти Результату».

12.2.Перехід майнових прав. Сторони встановлюють інше, ніж передбачено ч. 4 ст. 440 ЦКУ та ч. 2 ст. 15 ЗУ № 2811-IX: виключні майнові права на Об'єкти Результату переходять до Замовника в повному обсязі з моменту повної оплати Ціни за відповідним Кошторисом або Етапом і приймання Результату (Етапу) за п. 8, залежно від того, що настане пізніше. Права переходять:

1. в обсязі всіх майнових прав, передбачених ст. 12 ЗУ № 2811-IX і ст. 440 ЦКУ, зокрема права відтворювати, змінювати, адаптувати, перекладати, поширювати, публічно показувати, робити доступними в інтерактивному режимі, використовувати в складі інших об'єктів, дозволяти або забороняти використання іншим особам, реєструвати;
2. на території всього світу;
3. на весь строк чинності майнових прав.

12.3.Винагорода Виконавця за створення Об'єктів Результату і передачу майнових прав входить до Ціни і окремо не сплачується (ч. 2 ст. 48 ЗУ № 2811-IX).

12.4.Форма передачі. Перехід прав підтверджується Актом, який містить перелік Об'єктів Результату. Сторони підписують його в письмовій (електронній) формі КЕП або власноручно (ч. 2 ст. 48 ЗУ № 2811-IX, ст. 1107 ЦКУ). Якщо Результат прийнято мовчазно (п. 8.4), Виконавець на вимогу Замовника підписує такий Акт протягом 5 Робочих днів після повної оплати.

12.5.До повної оплати Замовник отримує невиключну, безоплатну ліцензію на використання Результату лише для перевірки і приймання. Публічний запуск до повної оплати можливий лише за письмовою згодою Виконавця. Якщо після такого запуску оплату прострочено понад 10 Робочих днів після нагадування, Виконавець може відкликати цю ліцензію письмовим повідомленням.

12.6.Особисті немайнові права належать автору і не передаються (ст. 11 ЗУ № 2811-IX). Виконавець погоджується, що ім'я автора може не зазначатися в Результаті. Позначку «зроблено в spacebar» у футері або в розділі «Про застосунок» Виконавець розміщує лише за згодою Замовника.

12.7.Виконавець гарантує, що набуде від своїх субпідрядників майнові права, необхідні для їх передачі Замовнику за цим розділом.

12.8.Компоненти третіх осіб. Права на Компоненти третіх осіб залишаються за їхніми правовласниками. Компоненти використовуються на умовах своїх ліцензій (наприклад, MIT, Apache-2.0, BSD, OFL). Виконавець:

1. додає перелік суттєвих Компонентів і їхніх ліцензій до документації;
2. не включає без згоди Замовника компоненти з ліцензіями, що вимагають розкривати код Замовника (наприклад, GPL або AGPL у способі, який зобов'язує це зробити);
3. оформлює платні ліцензії (шрифти, теми, стоки) на Замовника або передає їх Замовнику, якщо умови ліцензії це дозволяють.

12.9.Напрацювання Виконавця. Майнові права на Напрацювання Виконавця залишаються за Виконавцем. Якщо Напрацювання включено до Результату, Замовник з моменту повної оплати отримує невиключну, безвідкличну, безоплатну (винагорода входить до Ціни) ліцензію на використання Напрацювання у складі Результату і похідних від нього продуктів. Ліцензія діє на території всього світу протягом усього строку чинності майнових прав (сторони прямо визначають строк з урахуванням ч. 4 ст. 50 ЗУ № 2811-IX). Ліцензія включає право відтворювати, змінювати і передавати Напрацювання разом із Результатом правонаступникам, підрядникам і покупцям бізнесу Замовника. Замовник не продає і не поширює Напрацювання окремо від Результату як самостійний продукт.

12.10.Виконавець і надалі може використовувати загальні знання, навички, досвід і методи, отримані під час Проєкту, якщо при цьому не розкривається Конфіденційна інформація і не відтворюються Об'єкти Результату.

12.11.Портфоліо. Після запуску Виконавець може згадувати Проєкт і показувати не конфіденційні матеріали (скриншоти, короткий опис задачі, технології, посилання, назву і логотип Замовника) на Сайті, у своїх соцмережах і презентаціях. Для цього Замовник надає Виконавцю невиключну безоплатну ліцензію на такий показ. Ліцензія не діє, якщо Замовник письмово заперечив до або після запуску. Після заперечення Виконавець прибирає матеріали зі своїх ресурсів протягом 10 Робочих днів. Конфіденційна інформація і персональні дані користувачів Замовника в портфоліо не показуються ніколи.

12.12.Матеріали Замовника. Замовник надає Виконавцю невиключну безоплатну ліцензію на використання Матеріалів Замовника лише для надання Послуг і, в межах п. 12.11, для портфоліо.

12.13.Інструменти зі штучним інтелектом. Виконавець може використовувати інструменти генерації та автодоповнення коду і текстів зі штучним інтелектом під власним контролем і з перевіркою результату. Виконавець передає Замовнику всі майнові права, які в нього виникають на такі фрагменти, зокрема права sui generis на неоригінальні об'єкти, згенеровані комп'ютерною програмою (ст. 33 ЗУ № 2811-IX), у тому обсязі, в якому вони виникають. Виконавець не гарантує, що кожен такий фрагмент є об'єктом авторського права, але гарантує, що свідомо не використовує чужі об'єкти з порушенням прав. Виконавець не передає Конфіденційну інформацію Замовника в сервіси ШІ, які використовують дані для навчання моделей.

13.1.Конфіденційна інформація — непублічна інформація однієї Сторони, отримана іншою у зв'язку з Договором: бізнес-показники, бази клієнтів, доступи, ключі, паролі, код до його публікації, умови Кошторису, плани.

13.2.Сторона, яка отримала Конфіденційну інформацію, використовує її лише для виконання Договору і не розкриває третім особам. Виняток — субпідрядники і консультанти, зв'язані обов'язком конфіденційності, у потрібному їм обсязі.

13.3.Обов'язок не поширюється на інформацію, яка: є або стала загальнодоступною не з вини одержувача; вже була відома одержувачу; отримана від третьої особи правомірно; має бути розкрита за законом або рішенням суду (з повідомленням іншої Сторони, якщо це дозволено).

13.4.Обов'язок конфіденційності діє протягом строку Договору і 3 роки після його припинення. Щодо доступів, ключів і паролів він діє безстроково.

13.5.Після передачі доступів (п. 8.7, 15.7) Виконавець рекомендує Замовнику змінити паролі і ключі. Копії доступів Виконавець видаляє протягом 30 календарних днів після підтвердження передачі.

13.6.На вимогу Замовника Сторони підписують окрему угоду про нерозголошення (NDA). Вона має перевагу над цим розділом.

14.1.Виконавець зобов'язується:

1. надавати Послуги професійно, відповідно до Кошторису і поширених стандартів розробки;
2. інформувати Замовника про хід робіт щонайменше раз на тиждень під час активних Етапів, а також про ризики для строків чи якості;
3. зберігати доступи і Матеріали Замовника захищено;
4. передати Результат, права і доступи за п. 8.7 і 12.

14.2.Замовник зобов'язується:

1. надавати Матеріали Замовника, відповіді й погодження у строки Кошторису та в погодженому форматі;
2. призначити контактну особу, уповноважену погоджувати Етапи;
3. оплачувати Послуги і Витрати третіх осіб;
4. не замовляти функціональність, що порушує закон або права третіх осіб (спам-розсилки, незаконний збір даних, азартні ігри без ліцензії, обхід захисту тощо).

14.3.Акаунти. Домен, хостинг, акаунти розробника Apple Developer Program і Google Play Console, Telegram-бот, аналітика, рекламні кабінети, еквайринг, репозиторій та інші акаунти Проєкту реєструються на Замовника або на його довірену особу. Виконавець отримує доступ через ролі, які надає Замовник (наприклад, Admin або App Manager в App Store Connect, роль у Google Play Console, технічний контакт домену). Якщо для швидкості Виконавець за погодженням тимчасово реєструє акаунт на себе, він передає його Замовнику протягом 5 Робочих днів після повної оплати, якщо умови платформи це дозволяють. Платежі платформ сплачує Замовник.

14.4.Гарантії Замовника щодо Матеріалів і контенту. Замовник гарантує, що:

1. має права на Матеріали Замовника (фото, тексти, логотипи, шрифти, відео) і може передати їх для Проєкту;
2. контент, ціни, рекламні твердження і діяльність, для якої створюється Результат, відповідають законодавству (зокрема про рекламу, захист прав споживачів, мови, ліцензування окремих видів діяльності);
3. виконує правила магазинів застосунків і платформ (App Store Review Guidelines, політики Google Play, умови Telegram і Meta), зокрема щодо політики конфіденційності, видалення акаунта і маркування даних.

14.5.Відшкодування. Замовник відшкодовує Виконавцю документально підтверджені збитки від обґрунтованих претензій третіх осіб, спричинених Матеріалами чи контентом Замовника або порушенням п. 14.4. Виконавець відшкодовує Замовнику документально підтверджені збитки від обґрунтованих претензій третіх осіб про те, що Результат (без Матеріалів Замовника і Компонентів третіх осіб) порушує їхні права інтелектуальної власності.

14.6.Персональні дані користувачів Замовника. Якщо для Послуг Виконавець отримує доступ до персональних даних клієнтів чи користувачів Замовника (база бота, CRM, замовлення), Замовник є їх володільцем (контролером), а Виконавець — розпорядником (процесором) (ст. 2, 4 ЗУ «Про захист персональних даних»; ст. 28 GDPR, якщо застосовується). Виконавець обробляє такі дані лише за документованими вказівками Замовника, в обсязі, необхідному для Послуг, забезпечує їх захист, не залучає інших розпорядників без повідомлення Замовника і видаляє або повертає дані після завершення Послуг. Замовник відповідає за правові підстави обробки, політику конфіденційності свого продукту та інформування своїх користувачів. Виконавець може надати шаблони текстів, але не надає юридичних консультацій. На вимогу Замовника Сторони підписують окрему угоду про обробку даних (DPA).

15.1.Обсяг. Тарифи Підписки та їхній зміст опубліковано на Сайті або зазначено в Кошторисі. Підписка може включати: хостинг, продовження домену, резервні копії, моніторинг доступності, оновлення залежностей і безпеки, оновлення під нові версії iOS та Android, обслуговування акаунтів у магазинах, звіт, а також певну кількість годин дрібних робіт на місяць. Невикористані години на наступний місяць не переносяться.

15.2.Період і оплата. Розрахунковий період — календарний місяць (або 30 днів від дати старту, якщо так зазначено в Кошторисі). Оплата авансова, до початку періоду, за Рахунком. Підписка продовжується автоматично на кожен наступний період, доки її не скасовано.

15.3.Час реакції. Звернення приймаються в Робочі дні з 10:00 до 18:00 за київським часом. На критичний інцидент (сайт, бот чи застосунок недоступні) Виконавець реагує протягом [4] робочих годин. Цілодобова підтримка (24/7) не входить у Підписку, якщо не погоджено окремо.

15.4.Роботи понад включені години виконуються за ставкою [____] грн/год і лише після погодження Замовником.

15.5.Скасування Замовником. Замовник може скасувати Підписку в будь-який момент повідомленням у Каналі зв'язку. Підписка діє до кінця оплаченого періоду. Замовник-споживач на свій вибір може вимагати припинення з дня повідомлення. Тоді Виконавець повертає частину оплати пропорційно невикористаним дням періоду за вирахуванням вартості вже використаних годин.

15.6.Припинення Виконавцем. Виконавець може припинити Підписку, повідомивши Замовника за 30 календарних днів. Якщо оплату прострочено понад 10 календарних днів, Виконавець після нагадування призупиняє роботи за Підпискою. Доступність сайту, бота чи застосунку не вимикається щонайменше 30 календарних днів від початку прострочення. Протягом цього строку Виконавець пропонує передати Замовнику хостинг і доступи за п. 15.7.

15.7.Передача доступів. У разі припинення Підписки з будь-якої причини Виконавець протягом 10 Робочих днів передає Замовнику: код авторизації і доступи до домену, проєкт хостингу (передачею на акаунт Замовника або експортом), репозиторій, резервні копії, доступи до сервісів. Виконавець допомагає з міграцією в межах [2] годин. Домен завжди реєструється на Замовника як власника (реєстранта). Виконавець може бути лише технічним контактом.

15.8.Зміна ціни. Про зміну ціни Підписки Виконавець повідомляє не пізніше ніж за 30 календарних днів. Замовник може скасувати Підписку до набрання зміною чинності без будь-яких санкцій.

15.9.Гарантійне виправлення Дефектів (п. 11) безкоштовне і не зменшує кількість годин Підписки.

16.1.Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання Договору відповідно до законодавства України і Договору.

16.2.Обмеження для Замовників-підприємців. У відносинах із Замовниками-ФОП і юридичними особами:

1. сукупна відповідальність Виконавця за Договором обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за відповідним Кошторисом, а за Підпискою — сумою, сплаченою за останні 3 місяці;
2. Виконавець не відшкодовує упущену вигоду і непрямі збитки (втрачені продажі, ліди, репутаційні втрати);
3. Виконавець не відповідає за бізнес-результати (кількість заявок, позиції в пошуку, ефективність реклами, схвалення застосунку в магазині), якщо інше прямо не гарантовано в Кошторисі;
4. Виконавець відповідає за втрату даних лише тоді, коли резервне копіювання входило в Послуги або Підписку.

16.3.Обмеження п. 16.2 не застосовуються до умисного порушення (ч. 3 ст. 614 ЦКУ), шкоди життю і здоров'ю, а також до порушення Виконавцем конфіденційності (п. 13) і вимог щодо персональних даних (п. 14.6) з його вини.

16.4.Замовник-споживач. Обмеження п. 16.2 застосовуються до Замовника-споживача лише в тій частині, в якій вони не суперечать ЗУ «Про захист прав споживачів» (зокрема ст. 18 про несправедливі умови).

16.5.Замовник відповідає за зміст свого контенту і законність своєї діяльності, для якої створено Результат.

16.6.Виконавець не відповідає за рішення і дії платформ і постачальників (Apple, Google, Telegram, Meta, хостинг-провайдерів, реєстраторів, банків), зокрема відхилення застосунку, блокування бота чи рекламного акаунта. Якщо таке рішення спричинене кодом Виконавця, Виконавець безкоштовно виправляє код.

17.1.Сторона звільняється від відповідальності за порушення Договору, якщо доведе, що порушення сталося внаслідок обставин непереборної сили (ст. 617 ЦКУ; ст. 14-1 ЗУ «Про торгово-промислові палати в Україні»). До них належать, зокрема: воєнні дії, введення і дія воєнного стану та пов'язані з ним заходи органів влади, ракетні та дронові удари, тривалі повітряні тривоги, масштабні відключення електроенергії, інтернету чи зв'язку, мобілізація Виконавця або його залучення до виконання обов'язків з оборони, окупація, пожежі, стихійні лиха, масштабні кібератаки на інфраструктуру.

17.2.Воєнний стан сам по собі не звільняє від виконання. Сторона, яка посилається на форс-мажор, має показати, як саме обставина унеможливила виконання конкретного зобов'язання в конкретний період (причинно-наслідковий зв'язок).

17.3.Сторона повідомляє іншу про форс-мажор у Каналі зв'язку протягом 5 Робочих днів з моменту, коли це стало можливим. Доказами можуть бути сертифікат Торгово-промислової палати України або інші докази: офіційні дані про відключення та тривоги, документи про призов, довідки органів влади. Сторони погоджуються, що наявність сертифіката ТПП не є обов'язковою, якщо обставину підтверджено іншими доказами.

17.4.Перерви в роботі через воєнний стан. Сторони враховують, що повітряні тривоги і графіки відключень є звичайними умовами роботи під час воєнного стану, тому погоджують окреме правило. Строки Виконавця автоматично продовжуються на сукупну тривалість задокументованих відключень електроенергії чи зв'язку і тривог у робочий час Виконавця (з 10:00 до 18:00), якщо за Робочий день вони перевищують 4 години. Знижка за п. 6.7 на ці періоди не нараховується.

17.5.Строк виконання продовжується на час дії форс-мажору і розумний час на відновлення роботи. Якщо форс-мажор триває понад 60 календарних днів, кожна Сторона може відмовитися від Договору з розрахунками за п. 18.4.

17.6.Якщо Виконавець не може продовжувати роботу (мобілізація, тривала хвороба, інша обставина, пов'язана з особою Виконавця), Виконавець або його довірена особа протягом 10 Робочих днів передає Замовнику все створене за оплачені Етапи: код, макети, доступи, документацію. Невикористана передоплата повертається. Щоб це було можливим, код Проєкту з першого дня зберігається в репозиторії, до якого має доступ Замовник, якщо Кошторис не встановлює іншого.

17.7.Не є форс-мажором: відсутність коштів, коливання курсу валют, порушення обов'язків контрагентами Сторони (ч. 2 ст. 617 ЦКУ).

18.1.Замовник може відмовитися від Договору в будь-який момент, повідомивши Виконавця в Каналі зв'язку (ст. 907 ЦКУ; ч. 4 ст. 849 ЦКУ). Тоді Замовник оплачує:

1. прийняті Етапи;
2. роботу за поточним Етапом пропорційно фактично виконаному обсягу (за звітом Виконавця з переліком виконаного);
3. Витрати третіх осіб, понесені за погодженням.

Різницю між сплаченою сумою і сумою за пп. 1–3 Виконавець повертає протягом 10 Робочих днів. На етапі Концепту діє п. 7.

18.2.Виконавець може відмовитися від Договору, повідомивши Замовника за 5 Робочих днів, якщо Замовник:

1. прострочив оплату понад 10 Робочих днів після нагадування;
2. не відповідає понад 90 календарних днів (п. 6.5);
3. вимагає дій, що порушують закон або права третіх осіб;
4. допускає погрози чи образи на адресу Виконавця.

Розрахунки здійснюються за п. 18.1.

18.3.Сторони можуть розірвати Договір за взаємною згодою в Каналі зв'язку.

18.4.У разі припинення Договору майнові права на оплачені частини Результату переходять до Замовника за п. 12. Виконавець передає їх за п. 8.7. Положення про конфіденційність, інтелектуальну власність, гарантію щодо прийнятого Результату, відповідальність і вирішення спорів діють і після припинення Договору.

18.5.Права Замовника-споживача на відмову від Договору наведено в п. 21.

19.1.До Договору застосовується право України.

19.2.Сторони намагаються вирішити спір переговорами. Письмова претензія розглядається протягом 14 календарних днів.

19.3.Якщо спір не вирішено, його розглядає суд України за правилами підсудності ЦПК або ГПК України. Замовник-споживач може звернутися до суду за своїм місцем проживання (ч. 5 ст. 28 ЦПК України).

19.4.Для Замовників-нерезидентів спори розглядаються судом України за місцезнаходженням Виконавця, якщо Кошторис або окремий договір не встановлює іншого. Замовник-споживач, який проживає в державі Європейського Союзу, зберігає захист імперативних норм права держави свого проживання в межах, передбачених ст. 6 Регламенту (ЄС) № 593/2008 (Рим I).

19.5.Оферта складена українською мовою. Переклади інформаційні. У разі розбіжностей переважає українська редакція.

20.1.Персональні дані Замовника і його представників Виконавець обробляє відповідно до Політики конфіденційності, ЗУ «Про захист персональних даних» № 2297-VI і, якщо застосовується, Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

20.2.Обробка, необхідна для укладення та виконання Договору, ґрунтується на п. 3 ч. 1 ст. 11 ЗУ № 2297-VI (і п. (b) ч. 1 ст. 6 GDPR) та окремої згоди не потребує.

20.3.Замовник-юридична особа або ФОП гарантує, що повідомив своїх працівників і представників, чиї дані передає Виконавцю, про таку передачу і про Політику конфіденційності.

20.4.Обробку персональних даних користувачів Замовника регулює п. 14.6.

21.1.До Договору із Замовником-споживачем застосовуються ЗУ «Про захист прав споживачів» № 1023-XII (у чинній редакції) і, якщо Результат є цифровим контентом або цифровою послугою, ЗУ «Про цифровий контент та цифрові послуги» № 3321-IX. Якщо умова Оферти суперечить імперативним нормам цих законів, застосовуються норми закону. Зокрема, п. 6.7 (обмеження неустойки), 8.4 (мовчазне прийняття), 10.6 і 16.2 застосовуються лише в тій частині, в якій вони не обмежують прав споживача.

21.2.Інформацію, передбачену ч. 2 ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів» (найменування і місцезнаходження Виконавця, порядок прийняття претензій, основні характеристики Послуг, ціна і умови оплати, порядок розірвання Договору тощо), Виконавець надає в Оферті, Кошторисі та реквізитах (п. 23) до укладення Договору і підтверджує в електронній формі.

21.3.Право на відмову (14 днів). Замовник-споживач може відмовитися від Договору протягом 14 календарних днів з дня підтвердження інформації за п. 21.2 (ч. 4 ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів»), заповнивши форму з Додатка 1 або надіславши довільну заяву в Канал зв'язку. Виконавець повертає сплачені кошти протягом [30] календарних днів.

21.4.Виконавець починає роботу до спливу 14-денного строку лише на прямий запит споживача, зафіксований у Каналі зв'язку. Якщо споживач відмовляється від Договору після такого початку, діє п. 7: до погодження Концепту повертається 100% передоплати. Після погодження Концепту споживач оплачує вартість фактично наданих Послуг пропорційно, якщо закон не встановлює іншого.

21.5.Претензії споживача розглядаються в строки, встановлені ЗУ «Про захист прав споживачів».

21.6.Обслуговування здійснюється українською мовою (ст. 30 ЗУ «Про забезпечення функціонування української мови як державної»).

22.1.Сторони визнають юридично значущими повідомлення, надіслані з акаунтів і адрес, зазначених у Кошторисі: email, Telegram, Instagram Direct. Повідомлення з цих акаунтів вважаються надісланими відповідною Стороною. Обмін такими повідомленнями є письмовою формою правочину (ч. 1 ст. 207 ЦКУ) для погодження Кошторису (п. 4.4), Концепту, Етапів, Правок, Змін обсягу і приймання.

22.2.Повідомлення про відмову від Договору, претензії й Акт передачі прав (п. 12.4) Сторони надсилають на email або підписують КЕП. Дублювання в месенджері бажане.

22.3.Повідомлення вважається отриманим у день надсилання, якщо його надіслано в Робочий день до 18:00 за київським часом, інакше — наступного Робочого дня.

22.4.Сторона повідомляє про зміну своїх контактів протягом 3 Робочих днів. Сторони зберігають листування за Проєктом щонайменше до спливу строку позовної давності.

22.5.Сторона, акаунт якої зламано, негайно повідомляє про це іншу Сторону іншим Каналом зв'язку. До такого повідомлення дії з акаунта вважаються діями Сторони.

23.1.Сторони не можуть передавати права і обов'язки за Договором третім особам без згоди іншої Сторони, крім передачі Замовником прав на Результат після повної оплати.

23.2.Недійсність окремої умови не тягне недійсності інших умов (ст. 217 ЦКУ).

23.3.Сторони є незалежними. Договір не створює трудових відносин, партнерства чи агентських відносин.

23.4.Договір діє до повного виконання зобов'язань. Підписка діє до її скасування.

23.5.Виконавець повідомляє Замовника про зміну свого статусу платника податків, якщо це впливає на Ціну.

Кому: ФОП [ПІБ ФОП], [адреса], [email]

Цим повідомляю, що відмовляюся від Договору про надання послуг з розробки за Кошторисом № ____ від ________.

• Дата акцепту (оплати): ________
• ПІБ споживача: ________
• Адреса / email для відповіді: ________
• Реквізити для повернення коштів (IBAN): ________
• Дата: ________ Підпис (для паперової форми): ________

КОШТОРИС № [__] від [дата] · дійсний до [дата]
Замовник: [ПІБ / назва, код, контакт] · статус: споживач / ФОП / юрособа / нерезидент
Проєкт: [назва]
Обсяг (ТЗ): [сторінки / екрани / функції / інтеграції], середовище: [браузери, iOS ≥ __, Android ≥ __]
Етапи і строки (робочі дні): Концепт — [__]; Дизайн — [__]; Розробка — [__]; Запуск — [__]
Ціна: [____ грн] / еквівалент [$____] за курсом НБУ на дату рахунку (п. 5.2 Оферти)
Графік оплати: [50/50 | 40/40/20 | 25/25/25/25]
Раунди правок: 2 на етап
Матеріали Замовника і строки: [...]
Витрати третіх осіб (хто платить): [домен, хостинг, Apple $99/рік, Google Play $25, ...]
Акаунти на Замовника: [домен, хостинг, App Store Connect, Google Play Console, бот, репозиторій]
Пілотний проєкт: так / ні · знижка [__]% · дозволено публікувати: [...]
Канали зв'язку: Замовник [email, @telegram, @instagram]; Виконавець [hello@spacebar-tech.com, @нік, @spacebar.it]
Особливі умови: [...]
Кошторис складено на умовах Публічної оферти spacebar, ред. № 1 від [дата]: https://spacebar-tech.com/terms

1.1.Сайт https://spacebar-tech.com належить ФОП [ПІБ ФОП] (бренд spacebar). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся Сайтом.

1.2.Замовлення Послуг регулює Частина I (Публічна оферта). Обробку даних регулює Політика конфіденційності.

2.1.Інформація на Сайті має загальний характер. Ціни «від» орієнтовні й не є пропозицією укласти договір за цією ціною (ч. 2 ст. 641 ЦКУ). Остаточна ціна визначається Кошторисом.

2.2.Демо-проєкти (наприклад, демо-бот чи демо-застосунок) позначені як «демо» і показують можливий вигляд рішення. Не вводьте в демо реальні персональні дані інших людей.

2.3.Кейси й відгуки на Сайті публікуються зі згоди клієнтів. Показники результатів наведено за даними клієнтів на момент публікації.

3.1.Тексти, дизайн, знак прибульця, логотип, ілюстрації, анімації та код Сайту є об'єктами прав інтелектуальної власності ФОП [ПІБ ФОП] або використовуються за ліцензією. [Якщо буде зареєстровано: «spacebar» — торговельна марка за свідоцтвом № ___.]

3.2.Дозволено переглядати Сайт, ділитися посиланнями і цитувати невеликі фрагменти з посиланням на джерело. Без письмової згоди заборонено копіювати дизайн, тексти чи код Сайту для комерційного використання або видавати їх за свої.

Не дозволяється:

• надсилати через форми спам, шкідливий код або чужі персональні дані без права на це;
• автоматизовано збирати дані з Сайту (скрейпінг) у спосіб, що створює навантаження або порушує права;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту, серверів чи акаунтів;
• використовувати Сайт для дій, що порушують закон.

Надсилаючи бриф, ви підтверджуєте, що вказали власні дані або маєте право передати дані контактної особи, і що текст брифу не містить чутливих даних (про здоров'я, паролів, платіжних карток). Бриф не є замовленням і не зобов'язує жодну сторону (п. 4.1 Оферти).

Сайт містить посилання на Telegram, Instagram, магазини застосунків та інші ресурси. Ми не контролюємо їх і не відповідаємо за їхній зміст і правила обробки даних.

Ми намагаємося, щоб Сайт працював безперервно, але не гарантуємо цього: можливі технічні роботи, збої провайдерів і відключення через воєнний стан.

Сайт надається «як є». У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за збитки від використання інформації Сайту як універсальної поради для вашого бізнесу. Це обмеження не поширюється на випадки, коли відповідальність не може бути обмежена за законом, зокрема щодо споживачів.

9.1.Ми можемо оновлювати ці Умови, опублікувавши нову редакцію з датою. До Договорів, уже укладених на підставі Оферти, застосовується п. 1.6 Оферти.

9.2.До цих Умов застосовується право України.

9.3.Питання щодо Сайту: hello@spacebar-tech.com.

Редакція № 1 від [дата].